«Виртуальный консультант 72» записывает жителей Тюменской области на приём к конкретному врачу

В диалог с "Виртуальным консультантом" Тюменской области добавлен вопрос, после которого абонент может назвать не только специальность, но и фамилию врача, к которому желает записаться.

Напомним, при звонке на номер 122 сначала отвечает робот - голосовой помощник. Специального алгоритма разговоров с роботом нет, ему можно задавать те же вопросы, что и обычному оператору. Если робот не может ответить на вопрос, звонок переводится на оператора. 

"Виртуальный консультант", в частности, помогает оформить запись на приём к врачу, а теперь ещё и к конкретному врачу. Для этого при записи на приём сообщите специальность и фамилию врача. 

Если запись состоялась, за два дня до визита робот перезвонит, чтобы напомнить об этом, звонок для подтверждения записи, на который необходимо ответить, поступит с номера (3452) 56-12-22, сообщили в областном департаменте здравоохранения. 

Если по какой-либо причине у вас нет возможности посетить специалиста в выбранное время, отмените запись, чтобы на освободившееся время был назначен приём другого пациента.

С начала этого года с помощью "Виртуального консультанта" жители региона записались на прием к врачу более 42 тысяч раз, с каждым годом этот показатель растёт. Добавим, что работа сервиса возможна благодаря интеграции с региональной медицинской информационной системой, развитием которой занимаются эксперты нашего ресурсного центра. 

Ранее мы писали: 
Как записаться на приём к врачу через "голосового консультанта" тюменской службы 122?